【干货】保险理赔需要准备哪些凭证?

摘要: 假期后迎来理赔高峰。

12-11 20:52 首页 Beta理财经理家园

八天国庆中秋小长假已经过去,假期中的种种经历也都成为了记忆,不少人也从“假期模式”切换到了“工作模式”。

 

对于不少人来说,假期出游给他们带了很多快乐,但是旅途中的交通拥堵、水土不服等一些意想不到的意外也时有发生。因此,假期后的一段时间可能迎来理赔高峰,很多假期内出险的投保人开始向保险公司进行索赔,其中车险理赔和旅游意外险理赔等占多数,那么怎样才能顺利理赔,理赔需要准备哪些凭证?


人身意外险

被保险人遭受意外伤害后,应首先在规定的期限尽快通知保险公司。

 

报案者可以是被保险人本人,也可以是受益人、投保人、被保险人亲属、被保险人所在单位以及其他人员。报案可以采用口头、打电话、信函等多种方式。

 

如果投保者在旅游期间发生意外,一定要保存好相关的证据资料,以便向保险公司索赔。如果是因为车祸等情况造成意外伤害,向保险公司提交的证据包括交管部门出具的事故认定书等。

 

一般来说,意外伤害还会涉及医疗费用,这时就需要保存好医院的发票。保险专家建议,旅游过程中发生意外需要就医时,要尽量就近寻找大医院。一方面可以保证医疗质量,另一方面也便于收集正规的医院发票。大多数情况下,被保险人经过一段时间治疗后才能确定受伤程度或确定支出医疗费数额。

 

理赔专家提醒,投保者需要注意自己投保保险的保障范围。对于医疗费用保险来说,保险金的给付额不能超过实际支出的医疗费用。

 

另外,索赔时间要注意保险合同的规定。意外伤害保险条款中,都规定了保险人承担保险责任的期限,只要在此期限内,一般是3个月至1年,就不会失去要求赔偿的权利。


车险

现在越来越多的年轻人选择自驾游出行的方式,对于异地出险,保险专家介绍只需拨打保险公司统一的全国客服电话,报告出险地,当地的查勘人员就会到达现场。还有一些公司不能异地通赔,则需要回到所在地之后再向保险公司理赔。这时,就需要提供相关证明。

 

属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明,应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据等。

 

一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。

 

在定损完毕后,就可以将受损的车辆开往修理厂维修了。如果客户在定损时有说明要到4S店维修的,必须在修理后提供专门的4S店维修发票。保险公司最终根据查勘、核价给出损失综合定论。

 

保险合同条款规定,被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,所需要递交的单证也会相应不同,其中主要包括:《出险通知书》《定损单》《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》《事故证明》《赔款结算单》。

 

递交了理赔所有的单证,车主就基本完成了车险理赔流程,可以安心等待保险公司的领取理赔款通知。

 

此外车主最好还要及时与保险公司沟通,及时了解车险理赔流程中的各个细节。


意外险理赔需要准备哪些凭证?

A 意外伤残

 

(1)保险凭证,如果是网上投保的保险,只需要电子保单号码;(2)被保人身份证明;(3)门诊或住院病历;(4)有关部门出具的意外事故证明;(5)伤残鉴定报告。


B 意外身故

 

(1)保险凭证;(2)被保人身份证明;(3)受益人身份证明;(4)受益人与事故者关系证明;(5)有关部门出具的意外事故证明;(6)死亡证明、户口注销证明、殓葬证明。


C 意外医疗

 

(1)保险凭证;(2)被保人身份证明;(3)门诊或住院病历;(4)门诊或住院费用收据原件、明细清单;(5)有关部门出具的意外事故证明。


转自:大众理财顾问


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